Gestiamo le attese delle persone con passione ed esperienza.
FilaVia® è la linea di soluzioni professionali pensata per organizzare, semplificare e migliorare l’esperienza di attesa.
Non un elimina code ma una piattaforma human-friendly che ottimizza i flussi, riduce lo stress operativo e migliora la percezione di qualità.
Cosa dicono di noi i nostri clienti
4.9
anni di esperienza
negli elimina code
I numeri di FilaVia®
Perché scegliere FilaVia?
FilaVia® è uno strumento strategico per tutte le organizzazioni che vogliono offrire un’accoglienza ordinata, moderna e orientata alle persone, migliorando l’efficienza interna e la qualità dell’esperienza utente.
Esperienza consolidata
Soluzioni adottate in numerosi contesti pubblici e privati, con un know‑how tecnico e funzionale in continua evoluzione.
Soluzioni modulari e scalabili
Progettate per adattarsi a piccole realtà come uffici o sportelli, fino a grandi strutture con elevati volumi di affluenza.
Supporto tecnico continuo
Assistenza costante e professionale per garantire la massima operatività in ogni fase.
Affidabilità del prodotto
Tecnologie robuste, aggiornabili e sviluppate per assicurare continuità e stabilità nel tempo.
Software human friendly
Interfacce chiare, logiche intuitive e processi progettati attorno alle persone, non ai dispositivi.
Attenzione alla sostenibilità
Soluzioni eco‑friendly pensate per strutture attente all’impatto ambientale.
Una rete di Partners a tua disposizione
FilaVia® dispone di una rete di Partners qualificati in grado di operare su tutto il territorio per installare e manutenzionare i sistemi.
Di cosa ci occupiamo
Durante la lunga esperienza e presenza nel mercato, FilaVia® ha gestito il problema dei flussi di persone che accedono ai servizi erogati da ogni tipo di realtà in campo medicale, amministrativo, sociale e produttivo.
Ottimizziamo l'accesso ai servizi
Siamo abituati a studiarci il problema, collaborare con le persone, proporre la soluzione, ottimizzarla sul campo.
Assistente telefonico virtuale
Implementiamo un sistema di risponditore automatico in grado di interagire in linguaggio naturale e di fornire molteplici informazioni o gestire gli appuntamenti.
Ambulatori medici ed ospedali
Uno degli ambiti in cui FilaVia si distingue maggiormente, gestiamo centri medici pubblici e privati su tutto il territorio
Pubblica amministrazione e Comuni
Da anni seguiamo enti pubblici PA e Comuni di grandi e piccole dimensioni oltre a aziende municipalizzate e di servizi.
Università e scuole
Abbiamo avuto la possibilità di gestire gli accessi alle segreterie scolastiche ed universitarie con ottima soddisfazione dei clienti e degli studenti.
Produciamo tecnologia nel rispetto dell'ambiente
Disponiamo di una linea Q.Nature realizzata con materiali derivanti dal riciclo della carta.
Digital
signage
Integrato nel sistema Q.Giant oppure disponibile come prodotto autonomo ma connesso con l’elimina code.
Digital survey Customer satisfaction
Sistema di raccolta dell’intervista utente connesso con il sistema di appuntamenti
Per maggiori informazioni
non esitare!
Mettiti in contatto con noi,
senza impegno
Saremo felici di conoscerti ed approfondire assieme il problema.
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